Hỗ trợ khách hàng (Tổng đài / Điện thoại)
コールセンター・テレオペ カスタマサポート
KAALI HR SDN. BHD
- Địa điểm
- 東京都
- Lương
- ¥240,000–¥270,000 / tháng
- Hình thức
- Chính thức
- Đăng
- 3 thg 9, 2026
Vị trí hỗ trợ khách hàng tiếng Nhật tại Kuala Lumpur, Malaysia. Xử lý các thắc mắc từ khách hàng Nhật qua điện thoại và email. Không yêu cầu kinh nghiệm, cần JLPT N2 trở lên, có hỗ trợ visa.
Ứng viên nước ngoài cần kiểm tra
- Địa điểm: Kuala Lumpur, Malaysia (Bangsar South)
- Tiếng Nhật: JLPT N2 trở lên (không phải người bản xứ)
- Hỗ trợ visa (visa lao động)
- Lương: RM8000/tháng + phụ cấp
- Làm theo ca (9:00-18:00 / 14:00-23:00), không ca đêm
Tiêu đề, tóm tắt và điều kiện được dịch bằng AI.
Tin gốc (tiếng Nhật) Nội dung tin là tiếng Nhật gốc. Nhãn và trang này đã được dịch.
Tiêu đề gốc: 【コールセンター・テレオペ】カスタマサポート
マレーシア勤務／ 日本語 対応のカスタマーサポート／夜勤なし／未経験／語学不問 勤務時間：09:00～18:00 勤務時間備考：深夜勤務なし（シフト制） 1: 9:00-18:00 2: 14:00-23:00 仕事内容：◎勤務地：クアラルンプール市内（Bangsar South） ＊会社最寄り駅より徒歩圏内で、会社近くにきれいなコンドミニアムも多く、ショッピングモールもあるエリアとなります。
仕事内容：ネットショップ（Amazon）を利用している 日本 人のお客様からの問い合わせ対応（電話
Email）
オーダーの受注について
受注商品の配送状況について
返金／返品について
サイト内出店者について等
面接後に、SDS or Retail のどちらかのチームに配属されます。
→SDS：お客様とドライバーをサポート →Retail：お客様をサポート
応募条件
年齢～50 歳位まで
4 年制大学卒業以上の方 →短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験 7 年以上の方 →高等学校卒業の方の場合、社会人経験 10 年以上の方
労働 VISA 取得の為、内定後に英文卒業証明書／英文成績証明書提出
顧客への懇切丁寧な対応能力
コミュニケーション能力
問題解決能力
PC スキル（MS Office）
Non Native の方も JLPT N2 以上でご応募可能です PR：《充実した教育制度》
座学・実務研修(約 1 か月間)
専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
職場の特徴：経験者優遇 未経験者OK 学歴不問 服装自由 英語を活かせる 大量募集 昇給あり
給与・待遇・ビザサポート 基本給：RM8000（能力・経験による）＋通勤手当＋言語手当＋パフォーマンスボーナス（支給額は毎月のパフォーマンスによる） ?
VISA サポートあり ?
有給：15 日 ?
病欠休暇：15 日 ?
バースデー休暇：1 日 ?
育児休暇：年３日 ?
医療保険 ?
片道航空券（会社負担） ?
住居が決まるまでの仮住居の支給可能
選考について 英文 CV＋ 日本語 テスト、タイピングテストの結果提出→オンライン面接（30 分位）→内定（ビザ申込に必要な書類提出）
入社日:2023/12 月迄、随時
...