Customer Support (Call Center / Teleoperator)

マレーシア勤務／ 日本語 対応のカスタマーサポート／夜勤なし／未経験／語学不問 勤務時間：09:00～18:00 勤務時間備考：深夜勤務なし（シフト制） 1: 9:00-18:00 2: 14:00-23:00 仕事内容：◎勤務地：クアラルンプール市内（Bangsar South） ＊会社最寄り駅より徒歩圏内で、会社近くにきれいなコンドミニアムも多く、ショッピングモールもあるエリアとなります。

仕事内容：ネットショップ（Amazon）を利用している 日本 人のお客様からの問い合わせ対応（電話

Email）

オーダーの受注について

受注商品の配送状況について

返金／返品について

サイト内出店者について等

面接後に、SDS or Retail のどちらかのチームに配属されます。

→SDS：お客様とドライバーをサポート →Retail：お客様をサポート

応募条件

年齢～50 歳位まで

4 年制大学卒業以上の方 →短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験 7 年以上の方 →高等学校卒業の方の場合、社会人経験 10 年以上の方

労働 VISA 取得の為、内定後に英文卒業証明書／英文成績証明書提出

顧客への懇切丁寧な対応能力

コミュニケーション能力

問題解決能力

PC スキル（MS Office）

Non Native の方も JLPT N2 以上でご応募可能です PR：《充実した教育制度》

座学・実務研修(約 1 か月間)

専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。

同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。

職場の特徴：経験者優遇 未経験者OK 学歴不問 服装自由 英語を活かせる 大量募集 昇給あり

給与・待遇・ビザサポート 基本給：RM8000（能力・経験による）＋通勤手当＋言語手当＋パフォーマンスボーナス（支給額は毎月のパフォーマンスによる） ?

VISA サポートあり ?

有給：15 日 ?

病欠休暇：15 日 ?

バースデー休暇：1 日 ?

育児休暇：年３日 ?

医療保険 ?

片道航空券（会社負担） ?

住居が決まるまでの仮住居の支給可能

選考について 英文 CV＋ 日本語 テスト、タイピングテストの結果提出→オンライン面接（30 分位）→内定（ビザ申込に必要な書類提出）

入社日:2023/12 月迄、随時

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