客户支持(呼叫中心/电话客服)

コールセンター・テレオペ カスタマサポート

KAALI HR SDN. BHD

地点
東京都
薪资
月薪 ¥240,000–¥270,000
形态
正社员
发布
2026年9月3日

在马来西亚吉隆坡工作的日语客服岗位。通过电话和邮件处理日本客户的咨询。无需经验,要求日语N2以上,提供签证支持。

外国求职者要确认的条件

  • 工作地点:马来西亚吉隆坡(Bangsar South)
  • 日语要求:JLPT N2以上(非母语者)
  • 提供签证支持(工作签证)
  • 薪资:月薪RM8000(视能力和经验)+津贴
  • 轮班制(9:00-18:00 / 14:00-23:00),无夜班

标题、摘要和条件由 AI 翻译。

职位原文(日文) 职位内容为日文原文,标签和本页面已翻译。

原始标题: 【コールセンター・テレオペ】カスタマサポート

マレーシア勤務/ 日本語 対応のカスタマーサポート/夜勤なし/未経験/語学不問 勤務時間:09:00~18:00 勤務時間備考:深夜勤務なし(シフト制) 1: 9:00-18:00 2: 14:00-23:00 仕事内容:◎勤務地:クアラルンプール市内(Bangsar South) *会社最寄り駅より徒歩圏内で、会社近くにきれいなコンドミニアムも多く、ショッピングモールもあるエリアとなります。

仕事内容:ネットショップ(Amazon)を利用している 日本 人のお客様からの問い合わせ対応(電話

Email)

オーダーの受注について

受注商品の配送状況について

返金/返品について

サイト内出店者について等

面接後に、SDS or Retail のどちらかのチームに配属されます。

→SDS:お客様とドライバーをサポート →Retail:お客様をサポート

応募条件

年齢~50 歳位まで

4 年制大学卒業以上の方 →短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験 7 年以上の方 →高等学校卒業の方の場合、社会人経験 10 年以上の方

労働 VISA 取得の為、内定後に英文卒業証明書/英文成績証明書提出

顧客への懇切丁寧な対応能力

コミュニケーション能力

問題解決能力

PC スキル(MS Office)

Non Native の方も JLPT N2 以上でご応募可能です PR:《充実した教育制度》

座学・実務研修(約 1 か月間)

専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。

同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。

職場の特徴:経験者優遇 未経験者OK 学歴不問 服装自由 英語を活かせる 大量募集 昇給あり

給与・待遇・ビザサポート 基本給:RM8000(能力・経験による)+通勤手当+言語手当+パフォーマンスボーナス(支給額は毎月のパフォーマンスによる) ?

VISA サポートあり ?

有給:15 日 ?

病欠休暇:15 日 ?

バースデー休暇:1 日 ?

育児休暇:年3日 ?

医療保険 ?

片道航空券(会社負担) ?

住居が決まるまでの仮住居の支給可能

選考について 英文 CV+ 日本語 テスト、タイピングテストの結果提出→オンライン面接(30 分位)→内定(ビザ申込に必要な書類提出)

入社日:2023/12 月迄、随時

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