Fiber Optic Retention & Reception Staff (Dispatch)

仕事内容

20代～40代活躍中

港区/時給1620円

＋インセ支給！9:45始業★光回線の継続提案＆受付／研修は安心の20日間

勤務開始時間～勤務終了時間

09:45~19:00

勤務時間・シフト詳細

9:45～19:00

応募条件

資格

不問 経験:

不問

日常会話レベルの 日本語 が話せる方(業務に必要なため)

Foreign nationals must have a status of residence to work and have Japanese Language Proficiency Test (JLPT) N3 level or higher.

PR・職場情報

給与 時給1,620円＋インセンティブ！

頑張りがお給料に上乗せされる高待遇！

安定した高時給1,620円にプラスして、 あなたの成果をしっかり評価する「インセンティブ制度」を導入しています！

「今の給料に満足していない」 「自分の頑張りを形にしたい」という方に最適な環境♪

月収例

259,200円＋インセンティブ！

（時給1,620円 × 8H × 20日稼働）

おすすめポイント

稼げるインセンティブ

解約を検討されているお客様に継続利用をご提案し、 抑止（継続）に繋がった分などはインセンティブとして支給！

月収30万円近くを目指すことも可能です♪

安定した収入基盤

勤務先は大手グループだからこそ、 給与の支払いも制度も非常にクリアで安心です。

仕事内容 ソフトバンク光の解約受付や 継続利用のご提案 「解約したい」と考えているお客様のニーズをヒアリングし、 最適なプラン変更やキャンペーンをご案内して、 納得して継続していただくためのサポート窓口です。

具体的なお仕事内容

ヒアリングとご案内

解約を希望されるお客様からお電話をいただき、 まずは「なぜ解約を考えているのか」を優しく伺います。

「料金が高い」「速度が気になる」など、お悩みに合わせて 「実はこんなお得なプラン（またはキャンペーン）があるんです！」とご提案します。

プラン変更・継続の手続き

ご納得いただけた場合、プラン変更や継続の手続きを行います。

お客様の家計が節約できたり、より快適な環境になったりと、 喜んでいただける瞬間も多いお仕事です！

履歴作成・事務処理

お電話の内容を専用システムに入力します。

マニュアルはすべてPC内の専用システムでいつでも確認できるので、 すべてを暗記する必要はありません。

／ 安心の20日間「ロング研修」あり！

＼ 「提案なんて難しそう…」と感じるかもしれませんが、ご安心ください。

約1ヶ月（20日間）かけて、じっくりと知識とコミュニケーション術を学びます。

座学からロールプレイングまで専門知識だけでなく、 お客様への話し方のコツも丁寧に伝授します。

交渉力やヒアリング力が身につくため、一生モノのコミュニケーションスキルを磨けます。

★経験者優遇 携帯ショップや光回線の販売経験がある方は、 即戦力としてこれまでのスキルを存分に活かせます！

職場環境 20代・30代・40代が中心！

目標に向かって明るく取り組むオフィス 港区芝公園の綺麗なビル内にあり、 モチベーション高く働ける環境が整っています。

活気あるチーム体制

ただ電話をこなすだけでなく、チームで目標に向かって取り組む活気があります。

インセンティブ制度があるため、スタッフ同士でコツを共有したりと前向きな雰囲気です。

大手ならではの快適な設備

冷暖房完備はもちろん、騒音のない静かなオフィス環境。

PCなどの専用システムも最新で、スムーズにお仕事ができます。

服装はオフィスカジュアル

スーツ不要！自分らしいスタイルで通勤・勤務可能です。

通勤もリフレッシュも抜群

御成門駅から徒歩7分！

周辺には飲食店も多く、ランチタイムや仕事終わりの時間も充実させることができます。

休日・勤務時間 9:45スタートでゆとり出勤！

オンオフのメリハリもしっかり

勤務時間9

45～19:00 朝は余裕の「9:45開始」 満員電車を避けて、座って通勤できる可能性もアップ！

夜型の方や、朝に家事・趣味を済ませたい方にぴったりの時間帯です。

休日

シフト制（週5日レギュラー勤務） 月曜～日曜の間でのシフト制です！

平日の特権

人気のショップや役所なども、平日休みを利用して混雑を避けて利用できます。

研修期間中

最初の20日間は「平日早番」での勤務となります。

まずは生活リズムを整えながら、同期と一緒に基礎を固めることができます！

応募後の流れ

最短当日面接可能

土日祝の面接希望もご相談ください！

現在就業中の方も安心♪ お休みに合わせて面接に参加いただけます！

お電話での応募

お問い合わせの際は求人番号をお伝えください♪

電話受付＞9:00～18:00（平日）

上記の時間帯以外はWEBよりご応募ください。

WEBからの応募

24時間いつでも受付中！かんたん1分で受付完了！

下の「この求人に応募する」ボタンよりご応募ください。

STEP１ 電話もしくはWEBより応募

STEP２ 当日中もしくは翌営業日までに担当営業、 もしくはコーディネーターより 折り返しのご連絡を致します。

必要事項の確認など所要時間は5分程度となります。

(内容により多少前後することがございます)

STEP３ 担当営業と面接（WEB面接を行っております♪） 公式LINEはじめました！

LINEからでもやり取り可能！

ぜひお友だち追加お願いいたします！

→お友だち追加（リンク先 http://lin.ee/SuvKLcp）

求人の特徴

このような方は、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

より詳しい仕事内容を知りたい方

給与や待遇など条件について知りたい方

面接～入社までの流れを知りたい方

今すぐ働きたいというお急ぎの方

ご自身の希望に沿った案件を探している方 コーディネーターから最適なお仕事をご案内致します。

求人ポイント

高収入・高月給

交通費支給

急募

主婦・主夫歓迎

長期

新卒

フリーター歓迎

大量募集

学歴不問

未経験者歓迎

経験者歓迎

リモート面接OK

社会保険完備

50代以上応募可

ブランクOK

シフト制

即日払いOK

40代以上応募可

第二新卒歓迎

友達と応募OK

健康保険あり

厚生年金あり

雇用保険あり