ServiceNowコンサルタント

仕事詳細

職務概要

LMS（Low-code ／ Modernization Service）チームにて、ServiceNowを中心としたローコード／ノーコード基盤を用いた業務改革、ITモダナイゼーションをリードします。

職務詳細

ServiceNowを活用した現状業務・運用プロセスの可視化、To-Be設計、ロードマップ策定

ServiceNowおよび関連ソリューション導入案件のプリセールスからデリバリー

企画構想、要件定義、アーキテクチャ設計、導入プロジェクトのマネジメント

定着化支援（内製化伴走を含む）

グローバル開発体制（ ベトナム 等）との協働、品質・スコープ・進捗・コスト管理

生成AIなど新機能の早期検証と提案、プラットフォーム横断の最適化（他SaaS／クラウド連携）

プロジェクト事例

大手企業におけるServiceNowを活用した運用業務の内製化支援

データ管理や社内ポータルのDX化支援 ほか

ミッション

顧客のビジネスゴールを共有し、ServiceNow（ITSM／ITOM／CSM／HRSD／ITAMなど）を中核に、業務改革・体験向上（EX／CX）を実現することがミッションです。

業務内容変更の範囲

同社業務全般

勤務地（住所）

東京都港区三田3丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー33階 各線「三田」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

待遇・福利厚生

年収

400万～2500万円 年棒制：月額333333円 賞与：あり（業績による） 昇給：あり

雇用形態

正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月)

福利厚生

通勤手当（月2万円まで）、職務手当、確定拠出年金、退職金制度、社内イベント（新年会、花見、運動会、MusicFestival、Women’sDay、Men’sDay、Kid’sDayなど）、クラブ活動（英語・ ベトナム語

日本語クラス、フットサル、バドミントン、ゴルフ、写真など）

勤務時間

9時00分～18時00分 休憩時間：60分

喫煙情報

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日・休暇

年間休日125日

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（10日～20日）、特別休暇

応募資格

必須

ITコンサルティングまたは要件定義の経験

基幹、業務系システムの導入またはプロジェクト推進経験

ServiceNowの導入、カスタマイズ、運用のいずれかの実務経験

提案書作成、プレゼンテーションの経験

尚可

ServiceNow認定資格、または同等の知識

クラウドネイティブソリューションを活用したプロジェクトマネジメント、案件リードの経験

スクラム／アジャイルでのデリバリー経験

PM／PMO経験

オフショア連携経験

英語力（海外拠点との連携が可能なレベル）...